学商务礼仪，做有礼之人！

孔子云：不学礼，无以立。作为一个职场人士，如果有礼貌，那么会增加同事和领导对你的好感，所以商务礼仪就显得尤其重要。

在日常工作中，我们有很多的机会参加各种商务活动，小到开会，跟同事吃饭，大到商业午宴、晚宴、颁奖礼等等，都会有机会参加。但大多数时候，机会降临到我们头上时，反而会成为我们紧张的枷锁，因为——

不知道穿什么衣服合适；

不知道怎么握手；

不知道怎么说话；

不知道怎么介绍自己；

不知道怎么站怎么坐；

不知道该说什么不该说什么；

甚至连饭都不会吃，只能拼命喝水。

为此，公司举行了为期两天的商务礼仪培训，美丽优雅的王晓琳老师向我们展示了仪容、仪表、仪态、言谈举止等方面的礼仪规范，理论与实践相结合，通过不断的练习和实践，让我们体会到了礼仪的无穷魅力：

有礼才“型”

1、仪容仪表

公司有统一的着装，大部分符合服装礼仪，但是需要注意的是衬衫下摆须束在裙内或裤内，工作时要化淡妆，以淡雅、清新、自然为宜。

2、形体形态

坐姿：入座时要轻，坐椅子的2/3，男士双膝自然并拢，女士两腿交叉重叠，身体稍向前倾，以示尊重和谦虚。

站姿：抬头挺胸，提臀收腹，目视前方，步履稳健、自信。

有礼才“雅”

1、握手礼仪

遵循先尊后卑、先长后幼、先女后男的原则，用力要适度，切忌手脏、手湿、手凉和用力过大。掌心向上，以示谦虚和尊重，切忌掌心向下。

2、乘车礼仪

尊者先上后下，有司机时司机右后侧为尊位；主人开车时，副驾驶为尊位。

3、电梯礼仪

有人控制的电梯，以客人先进先出；无人控制的电梯，陪同者先进后出。

4、名片礼仪

不要将名片放在裤袋里，自己名片正面面对客户，双手递上同时口头应该报上自己的姓名。接受他人名片时应起身微笑，目视对方，双手接过名片，并口头示谢。

有礼才“派”

1、会议礼仪

相对式：面门为尊，以右为尊；并列式：以右为尊，以远为尊；

2、餐桌礼仪

“以右为尊”、“以远为尊”、“面朝大门为尊”。

通过这次培训系统的学习了商务礼仪知识，增强了商务礼仪意识，规范了商务礼仪行为，让我对礼仪方面欠缺的部分有了完善和补充，以后遇到这方面的工作能够更加应对自如，避免因为无知而出现错误。

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