美容院创始人三大任务
一、找人:找人才,而不是靠自己整天在店面“孤军奋战”。
二、优术:找到路径。创始人要不断优化操作流程,复制系统,找到有效资源进行合作。
三、利器:武器>士气!创始人要找到具有市场杀伤力的产品+品牌,创新商业模式,给员工工具+方法,创造好的效益。
员工的武器是产品;干部的武器是系统;创始人的武器是股权与思想。
美容院单店盈利模式,涵盖以下方面
一、员工动力:主要是提高人效。要想激起员工的内在动机,美容院创始人要让员工:赚钱、升官、做创始人与合伙人,这的落地实施,要依靠文化与机制。
二、品项经营:美容院要设计拓客产品、留客与养客产品、利润与模式产品,设计店面一人一方,私人定制,为客户设计解决方案,品项叠加,做大单。
三、客户管理:为什么美容院到店率很低?消耗解决不了?为什么有呆客、死客、失联客、沉睡客?关键是客户管理出了问题。
一家增长型美容院,应有以下“增长”
一、业务增长:就是正现金流、正利润、正人效。
☉要想现金流正增长,必须设计一款爆品,不断服务好老客户的同时,增加新的客流量。
☉要想增加利润,必须跨界合作,赚取同行看不到的钱。
☉要想增加人效,就要设计员工爆品,设计各种奖励机制。
二、完善组织:把员工当成合伙人,提高创业平台,以前带着员工干,现在带着股东干,这样,大家所做的事情,都是以用户为中心进行驱动的。
三、建立机制:机制有薪酬机制、绩效机制、积分机制、PK机制、有感恩文化、有传帮带文化……
来源:岚美学社公众号