2010年6月23～7月1日浙江省日化行业协会会同杭州市化妆品行业协会、义乌市化妆品行业协会组织了全省16家化妆品企业24名代表到日本、韩国考察
化妆品企业和专业市场。
根据行程安排，6月25日下午我们来到了位于群马县的伊势琦市的高丝公司生产基地——群马工场，该工场1980年峻工，占地88077㎡，建筑面积19029㎡, 以生产护肤产品为主。据接待我们的群马工场副场长门野春树先生介绍：日本高丝公司创办于1946年，开始只是化妆品的经销公司，以美发用品起家，现已发展为日本第二大化妆品企业，公司以质量著称于日本，是获得日本最高质量奖——戴明奖的唯一化妆品企业，公司秉承“融合知性和感性，创造独特美的价值和文化”的理念，“细致捕捉顾客的心声,感知时代的变迁”，六十余年来KOSÉ一直在寻求满足各个层面的顾客需求，创立了满足不同消费层次的许多品牌，是进驻中国的著名化妆品企业之一。
公司产品研发由基础研究所和制品研究所负责，配备研发力量非常强；高丝公司在日本还有一个生产基地——峡山工场，主要生产口红等彩妆产品，我们从工场大门（现场图片）发现：工场大门的企业名称左右两个标语就是ISO9001、ISO14001。 从群马工场生产现场的管理表单分析：企业管理始终没有离开ISO9001/ISO14001/GMP三大标准。可见以“法规（公司制度和有关标准）”为依据，扎扎实实做好企业基础管理和员工培训工作，提高“法规”执行力是何等重要。从负责人的介绍和现场参观我们发现：日本企业员工队伍较为稳定，员工平均年龄超过40岁，员工“专业、敬业、职业”让人钦佩，给人以借鉴和思考。
6月29日下午我们来到位于首尔市中心的韩国科玛公司总部及营销公司，因有杭州珀莱雅公司的牵线搭桥及珀莱雅公司侯军呈董事长亲自陪同（珀莱雅公司与韩国科玛已经有多年深度合作关系），科玛公司对我们浙江化妆品同行的到访十分重视，并做了精心的安排，一走进会场，首先听到的是大家非常熟悉的周杰伦、田震的歌曲，会场上方“热烈欢迎中国浙江化妆品业同行”横幅使彼此心灵距离一下拉近了。科玛公司为了我们这次到访专门做了“日程表”：在双方代表致词后，科玛公司驻北京办事处总经理朴庚夑为浙江同行介绍了韩国科玛公司的发展情况和韩国化妆品产业发展及市场情况。
韩国科玛公司是韩国的化妆品、医药ODM制造企业，其ODM事业在享有盛誉，2009年销售收入约30亿，其中化妆品占68%、品占32%，最近5年公司业绩年均增长20%以上。据朴庚夑总经理介绍：韩国科玛公司十分重视产品研发，始终坚持“企业核心竞争力存在于对研发的投入”的信念，每年销售收入的6%用于产品研发；对品牌运作，不像大多化妆品企业那样通过大量广告宣传的投入来扩大品牌的度，主要采用的正对客户目标的定作模式；产品开发周期（不含生产）约为2个月；以前是OEM为主，现在向自主开发、自主营销方向转变；期间科玛公司还聘请了韩国彩妆大师王锡九先生为浙江同行进行现场化妆表演，其诙谐、洒脱的表演赢得了热烈掌声；董事长尹东汉先生专程赶来与大家会面并回答了大家最关切的问题，他说：化妆品从“西洋”过来，但我们“东洋”发展很快，他深切感受到了中国化妆品产业的发展，……在接见三个行业协会代表和杭州珀莱雅公司侯军呈董事长时，表达了与中国同行开展深入合作的诚意和良好愿望。最后公司安排大家参观了样品陈列室，并为大家准备了公司针对中国市场开发的产品资料及化妆礼品，很让我们浙江同行感动。
在日本、韩国期间，我们参观了著名的大阪心斋桥筋综合市场和韩国明洞商业街区。在日本、韩国的商业街区和专业化妆品商店里我们发现除化妆品（包括药妆）外、中草药保健食品、驱蝇驱蚊产品等随处可见，中国的乌龙茶、杜仲茶等都有进入自动售货机，101精等中药产品深受欢迎。中草药应用在日本、韩国真是十分普遍。 在韩国仅人参系列保健食品、用品、化妆品产品达到数百种之多。在我们浏览的众多化妆品商店，同一品牌化妆品价格基本一致，厂家、商家推出打折，赠品活动也十分普遍，可见其市场竞争也是相当激烈，与国内情况很相似。听韩国同行介绍，韩国化妆品业没有因亚洲、世界金融危机受到影响，却在最近一二十年得到了很大发展。因化妆品业比较发达，在韩国、日本国外品牌接受程度并不高，从一个侧面也反映了他们民族品牌的自我保护意识比较强。
这次出访是浙江省化妆品行业次出访，出访前各协会进行了精心组织，杭州珀莱雅化妆品公司和日本高丝杭州公司分别作了沟通和联系。出访期间成立了由浙江省日化协会、杭州市化妆品协会、义乌市化妆品协会、杭州珀莱雅控股股份有限公司等单位领导人组成的服务领导小组，并专门抽出时间集中了出访的16家企业相互进行交流，并探讨了企业发展的经验，为今后开展企业间合作搭建了良好的平台。大家一致认为，这次对日、韩化妆品企业和化妆品专业市场的考察收益很大，很圆满、很成功，深感不虚此行。