职位描述
1、负责加盟店和代理商的日常维护与管理。
2、负责向加盟店和代理商传达公司各类促销、活动方案。
3、负责不定期的向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。
4、对加盟店和代理商的走访或驻店培训保证不少于两月一次。
5、及时处理并向客服主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。
6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于客服主管。
7、负责加盟店和代理商美容师对本公司产品推销意识的培养与督促。
8、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的培养。
9、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结。
10、认真完成公司各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的填写。
11、能适应出差,团队协作精神