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广州宝珂日用品有限公司

公司简介

1、 协助客服经理进行经销商与门店服务工作;
2、 接收经销商、门店客户订单,及时处理,与销售、生产和仓库良好协调,完成录单、确认、收款、成品出库流程的工作;
3、 为经销商与门店提供售后服务,及时反馈客户物流查询、处理客户收货、破损、投诉等;
4、 处理品牌与经销商和门店的其他业务(如退换货、对账、费用补偿等);
5、 处理经销商与门店的日常咨询;
6、 客服经理安排的其他工作。

职位描述

1、 大专以上学历,1年以上经销商或渠道客户服务工作经验;
2、 精通办公软件,熟悉Word、Excel操作,有较强报表能力,了解ERP等资源管理软件;
3、 处事主动、责任心强、认真细致。沟通、协调佳,能承受较大的工作压力;
4、 有较强的服务意识、敬业精神,能耐心解答客户疑难,从容应对客户投诉与刁难。

联系方式

  • 面试电话:020-38772651

  • 面试联系人:郑小姐

  • 电子邮件:hr@bioberi.com

  • 企业网址:

  • 联系地址:广东广州从化市

  • 温馨提示:若您有意应聘该企业,请向该企业邮箱投递个人简历或者致电预约

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