公司简介
郑州铮荣化妆品商贸有限公司成立于2006年,是一家集代理、销售、服务为一体的性化妆品公司。公司自成立以来本着诚信 、共赢的原则及优质、的售前售后服务赢得了良好的口碑,同时也铸建了一支有梦想有能力的年轻团队。
铮荣发展历程:
2006--2009年:逐步与300多家优质经销商、专卖店建立了良好的合作关系,得到客户及业界一致赞誉,连续三年荣获上海娇云日化“经销商”奖;
2010年:公司自主品牌韩国“可薇爱”、“薇然”立项运营;
2011年:携手上海欧美姿化妆品有限公司、妇联、省妇联、美满中华欧美姿大型赠送活动在河南全省范围展开,各地门店人气、销量迅速提升,人民日报、经济日报、化妆品日报等各大新闻媒体相继报道。在公司全体员工的协同努力下,河南成为欧美姿品牌样本市场;
2012年:选择上海云歌化妆品“伊琳娜”品牌(面膜、护肤)做河南全省代理
2013年:公司迁址郑东新区高铁站旁写字楼--绿地之窗,上海生产厂家筹备进行中,自主“薇然”品牌于10月份市场正式起航。
现因公司发展迅速,扩大规模急需大量有梦想有追求的年轻人加入!
所有人员一经录用,公司将提供同行业极具竞争力的薪酬福利和广阔的发展空间,期待您和铮荣一起蒸蒸日上、欣欣向荣!
岗位职责:
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行公司管理规定,完成本部门分配的工作和任务