一、服务工作量
（一）诊疗人次。2012年1-3月，全国卫生机构总诊疗人次达15.6亿人次，同比提高12.5%。其中：医院诊疗人次为5.5亿人次，同比提高16.1%；基层卫生机构诊疗人次为9.6亿人次，同比提高10.2%；其他机构0.5亿人次。基层卫生机构中：社区卫生服务中心（站）1.4亿人次，同比提高22.3%;乡镇卫生院2.2亿人次，同比提高9.9%;村卫生室诊疗人次4.5亿人次（见表1）。
3月份，全国卫生机构诊疗人次达5.6亿人次，同比提高13.5%，环比提高9.7%。其中：医院2.1亿人次，同比提高16.9%，环比提高18.0%；基层卫生机构诊疗人次为3.3亿人次，同比提高11.0%，环比提高4.6%；其他机构0.2亿人次。基层卫生机构中：社区卫生服务中心（站）0.5亿人次，同比提高25.7%，环比提高16.4%；乡镇卫生院0.8亿人次，同比降低14.4%，环比提高9.2%。
（二）出院人数。2012年1-3月，全国卫生机构出院人数达3955.6万人，同比提高19.1%。其中：医院出院人数2787.0万人，同比提高20.2%；基层卫生机构出院人数为972.9万人，同比提高16.6%；其他机构195.6万人。基层卫生机构中：社区卫生服务中心61.0万人，同比提高23.7%;乡镇卫生院902.0万人，同比提高17.4%。
3月份，全国卫生机构出院人数达1477.3万人，同比提高21.2%，环比提高16.3%。其中：医院1035.9万人，同比提高20.8%，环比提高16.6%；基层卫生机构出院人数为371.4万人，同比提高22.7%，环比提高16.4%；其他机构70.1万人。基层卫生机构中：社区卫生服务中心23.3万人，同比提高22.1%，环比提高20.6%；乡镇卫生院344.9万人，同比提高24.1%，环比提高16.3%。
二、病床使用情况
2012年1-3月，医院病床使用率为91.7％，同比提高4.4个百分点，社区卫生服务中心为57.1%，同比提高3.6个百分点，乡镇卫生院为62.9%，同比提高6.4个百分点。三级医院平均住院日为11.4日，同比缩短0.5日，二级医院平均住院日为9.0日，同比缩短0.1日。
三、卫生机构数
截至2012年3月底，全国卫生机构数达95.9万个，其中：医院2.2万个，基层卫生机构92.2万个，其他机构1.4万个。基层卫生机构中：社区卫生服务中心（站）3.3万个，乡镇卫生院3.7万个，村卫生室66.5万个，诊所（医务室）17.6万个。
与2011年3月底比较，全国卫生机构增加18531个，其中：医院增加1218个，基层卫生机构增加17196个。基层卫生机构中：社区卫生服务中心（站）减少114个，乡镇卫生院减少574个，村卫生室增加15494个，诊所（医务室）增加1597个。