化妆品行业协会:奉献优质服务 争创先进典型 - 火爆化妆品招商网【www.5588.TV】 登录 | 注册 | 加入收藏 | 设为首页

奉献优质服务 争创先进典型

http://www.5588.tv/ 2012/6/19 11:38:37 阅读数:998
在商业联合会和美发美容协会的共同组织下,我代表美发美容行业协会在此郑重发出倡议......
    时值全国美发美容行业“优质服务”活动启动之际,为促进美发美容行业发展,提高美发美容行业的管理和服务水平,在全国美发美容行业倡导从我做起,从行业自身做起,提高行业综合素质和品牌影响力,更好为消费者服务,促进行业健康发展。在中国商业联合会和中国美发美容协会的共同组织下,我代表全国美发美容行业协会在此郑重发出倡议:
    一.树立优质服务意识
    紧紧围绕“奉献优质服务,争创先进典型”的主题,牢固树立民生为重,服务为先的理念,完善管理制度,细化服务标准,不断提升人民群众的满意度;以群众得实惠,活动见实效为目的,提升服务意识和服务水平;诚恳接受批评,恪守职业道德,热诚服务大众,依法维护消费者的合法权益。
    二.争创优质服务品牌
    以人为本,做到环境温馨,场所整洁,标识醒目,设施完备,价格公开,服务到位。努力创新服务模式,简化服务流程,充实服务内容,延伸服务领域,提高服务标准,打造特色服务品牌。不断创新和丰富品牌内涵,树立良好的社会形象,争创优质服务品牌。
    三.提高服务专业水平
    围绕提高技能水平,改善服务态度,改进工作作风,提高服务质量的总体目标,积极开展技能竞赛,岗位练兵等活动,提升职业技能,增强服务群众的本领,加强岗位规范化建设,为群体提供高质量高水准的服务。
    四.增强责任感和使命感
    追求质量,精益求精的经营理念, 建立完善的品质和服务质量管理提提,强化产品的过程控制和质量监督,为社会提供优质的产品和满意的服务。
    五.践行诚信经营的职业道德规范
    诚实守信,依法经营,真诚为消费者服务;严格遵守行为规范和经营准则,认真履行经营承诺;杜绝欺诈,不搞虚假,向消费者提供质量合格,价格合理,计量准确的商品服务。
    让我们尽快行动起来,积极履行行业社会责任,以饱满的热情,振奋的精神,为消费者奉献优质服务,争创优质服务先进典型,共创促进美发美容服务业的健康发展。

    全国各地美发美容行业协会
    二〇一二年五月十日

信息分类:美容招商  编辑:小唐
关键字:奉献优质服务 争创先进典型
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